Privacyverklaring

Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen persoonlijke identificatiegegevens zoals uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en Burgerservicenummer (BSN) voor KYC-procedures en CRUKS-registratie.[1][2][6] Daarnaast verwerken wij financiële gegevens waaronder bankrekeninginformatie, transactiegeschiedenis, stortingen en opnames.[1][5] Technische en gedragsgegevens zoals IP-adres, apparaatinformatie, spelpatronen en sessieduur worden verzameld om onze diensten te optimaliseren en fraude te voorkomen.[1][2] Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het leveren van onze casinodiensten en naleving van wettelijke verplichtingen.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt voor accountbeheer, identiteitsverificatie en verwerking van financiële transacties zoals stortingen en opnames.[1][2] Wij analyseren spelactiviteiten om fraude, witwassen en verslavingsrisico's te detecteren, in overeenstemming met de Wwft en Kansspelwet.[1][2][6] Gegevens helpen ons ook bij het personaliseren van uw ervaring, het verbeteren van onze diensten en het voldoen aan wettelijke rapportageverplichtingen aan de Kansspelautoriteit (KSA).[1][2] De verwerking vindt plaats op basis van contractuele noodzaak, wettelijke verplichtingen of gerechtvaardigd belang conform artikel 6 AVG.[4]

Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met serviceproviders voor betalingen, verificatie of hosting, die gebonden zijn aan vertrouwelijkheidsverplichtingen.[1][5] Gegevens kunnen worden gedeeld met overheidsinstanties zoals de KSA, Belastingdienst of CRUKS indien wettelijk vereist voor anti-witwascontroles of spelersbescherming.[2][6] Er vindt geen verkoop van gegevens plaats.

Gegevensbeveiliging

Wij beveiligen uw gegevens met geavanceerde maatregelen zoals encryptie, firewalls en veilige servers om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.[1][2] Toegang tot gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel en wij voeren regelmatig beveiligingsaudits uit.[1] Conform AVG-eisen nemen wij passende technische en organisatorische maatregelen om datalekken te minimaliseren en melden wij incidenten tijdig aan de Autoriteit Persoonsgegevens indien nodig.[3][4] Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden.

Uw rechten

Op grond van de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking van uw gegevens.[1][3][4] U kunt een verzoek indienen om uw gegevens in te zien of te corrigeren, en wij reageren binnen één maand.[2] Voor Nederlandse spelers geldt dit ook in het kader van CRUKS en KSA-regelgeving; bij bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang toetsen wij dit zorgvuldig.[6] Neem contact op voor het uitoefenen van deze rechten.

Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies voor essentiële functies, analytische doeleinden en gepersonaliseerde advertenties, in lijn met AVG en consent-vereisten.[1] U kunt cookies beheren via onze cookie-instellingen of browser; trackinggegevens helpen bij fraude-detectie en gebruiksanalyse.[2] Derde partijen zoals analytics-tools ontvangen geanonimiseerde data.

Contact met ons opnemen

Voor vragen over deze privacyverklaring of uw rechten kunt u contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming. Wij reageren zo spoedig mogelijk.

E-mail: [email protected]